こんにちは、
無垢スタイル建築設計のリノべ・リノベーション部門の大橋洋佑です。
冬が明け夜が気持ちのよい気温になってきましたね。
仕事の帰り道、窓を開けて運転すると夜風が入り、
今日も仕事した感じをとても感じます。
アフターサービスの需要が増えている?
このようなキザなことも感じながら生活していると
最近、アフターサービスについて気にされるお客様が増えている印象があります。
なんでなのでしょうか。
時代の変遷と共にリフォームに対して、
飛び込み業者の危険性や、その後のアフターサービスなど関心が生まれるようになり、
この考えが多くのお客様に普及し始めているかもしれません。
そんな中アフターサービスに力をいれている弊社のご紹介を改めてさせていただきます。
無垢スタイルのアフターサービスには、大きく2つのサービスがあります。
無垢スタイルの無償メンテナンスの内容
まず無償のメンテナンスからご説明させていただきます。
工事をさせていただいた半年後から点検のお葉書が届きます。
2年間は工事に対し保証が発生してますが、2年間経過後も永久的に送らせていただきます。
なぜここまで送らせていただいているかというと、
2年間は工事に対ししっかりと責任をもたせて行っているということと、
保証がきれた後も、お家の質問や小さいお困りごと、
メンテナンスサイクルで来る必要工事などお客様に生涯寄り添わせて頂くために送らせていただいております。
無垢スタイルの無償メンテナンスの内容
次に有償メンテナンスについてご説明させていただきます。
有償メンテナンスも大前提は無償のメンテナンスと同様で、
お客様に生涯寄り添わさせていただくために用意しているものになります。
内容としましては、リフォーム工事だと高くなってしまう小さな工事を出張料だけで行うサービスのことをいいます。
例えばエアコンの清掃や、水栓の交換、網戸の張替え、洗面の黒かび撤去などの工事です。
実際にお店に頼むと、やはり2,3万円くらいかかってしまうので、
弊社のアフターのムクサポシステムで行うと出張料だけになりますので大変安く出来るサービスになっております。
弊社はこのように2つのサービスを軸として、
お客様からの電話対応から施工までしっかりと対応できるように用意しておりますので、ご安心ください。
アフターサポート充実無垢スタイルへお任せください
また不安なことがあればいつでも営業担当が対応しますので、
大橋までいつでもお電話ください。
引き続き宜しくお願いいたします。
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